Quais transportadoras vocês usam? Usamos todas as principais transportadoras e parceiros de entrega locais. Você será solicitado a selecionar um método de entrega durante a finalização da compra.
Quanto tempo leva para enviar meu pedido? Depende de onde você está. Pedidos processados aqui levam de 2 a 5 dias úteis para chegar.
PEDIDOS Posso devolver meu produto? Nosso objetivo é sempre garantir que nossos clientes adorem nossos produtos, mas se você precisar devolver um pedido, teremos prazer em ajudar. Basta nos enviar um e-mail diretamente e o guiaremos pelo processo.
PRODUTOS Posso personalizar meu produto? Depende do criador e do produto. Todas as opções estão descritas na página do produto, portanto, procure por opções de personalização lá.
OUTROS Preciso de uma conta? Não, não é obrigatório. Mas é altamente recomendado. De fato, isso permitirá que você encontre seu histórico, edite seus endereços e rastreie sua encomenda online mais rapidamente. Você também será notificado sobre novos produtos e eventos especiais.
Vocês salvam meus dados bancários? De jeito nenhum! Nunca temos acesso a essas informações. Seus dados estão totalmente seguros.
